配送ポリシー

国内配送について

Yourday.の商品は、日本国内より発送いたします。

通常商品は、お支払い確認後5営業日〜10営業日以内に発送いたします。
※土日祝日を除く

「PREORDER」の記載がある商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定日に合わせて発送いたします。

ご注文内容や受注状況によって、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

国内送料

関東　￥850
南東北 / 信越 / 北陸 / 中部　￥900
北東北 / 関西　￥950
中国 / 四国　￥1,050
北海道 / 九州　￥1,280
沖縄県　￥1,500

1回のご注文金額が￥15,000（税込）以上の場合、国内送料は無料となります。
※日本国内への配送に限ります。

海外配送について

Yourday.では、一部の国・地域への海外発送に対応しております。

海外へのご注文は、日本国内から発送いたします。
配送可能な国・地域および送料は、チェックアウト画面にてご確認ください。

海外送料

海外配送の送料は、お届け先の国・地域および商品の重量によって異なります。

ご注文時にチェックアウト画面に表示される送料をご確認のうえ、ご注文ください。

国内送料無料の条件は、海外配送には適用されません。

海外配送のお届け日数

海外配送の場合、通常の商品準備期間に加えて、発送後のお届けまでに別途日数がかかります。

配送日数は、お届け先の国・地域、通関手続き、現地配送会社の状況等によって異なります。

通関、天候、社会情勢、繁忙期、現地配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
発送後の配送日時については保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

関税・輸入税について

お届け先の国・地域によって、関税、輸入税、VAT、通関手数料、その他の費用が発生する場合があります。

これらの費用がチェックアウト時に徴収されていない場合は、お客様のご負担となります。

関税率、課税基準、その他の輸入に関する規定は国・地域によって異なります。
詳細につきましては、お住まいの国・地域の税関等へお問い合わせください。

配送先住所について

ご注文の際は、お名前、住所、郵便番号、電話番号等を正確にご入力ください。

ご注文完了後に配送先住所の誤りにお気づきの場合は、発送前にできる限り早くお問い合わせください。
発送後は配送先を変更できない場合がございます。

住所間違い、住所不備、受取拒否、長期不在等、お客様都合により商品が返送された場合、再発送に必要な送料および追加費用はお客様のご負担となります。

配送状況について

商品発送後、追跡番号が発行される配送方法の場合は、発送完了メールにて追跡情報をご案内いたします。

発送後の配送状況につきましては、配送会社の追跡サービスよりご確認ください。

配送遅延・配送事故について

天候、災害、交通事情、通関手続き、現地配送会社の事情、その他やむを得ない理由により、配送に遅延が生じる場合がございます。

配送中の紛失、破損、その他配送事故が疑われる場合は、状況を確認のうえ対応いたしますので、お問い合わせください。

複数商品をご注文の場合

通常商品とPREORDER商品を同時にご注文いただいた場合、原則として発送時期の遅い商品に合わせてまとめて発送する場合がございます。

商品ごとに発送時期が異なる場合は、各商品ページに記載の内容をご確認ください。

お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

contact@yourdayshop.online